Shipping policy
Informativa sulle Spedizioni - VIAMERCANTI Srl
Grazie per scegliere VIAMERCANTI Srl come tuo partner per le spedizioni. Ci impegniamo a garantire un servizio efficiente e trasparente. Di seguito, troverai le informazioni dettagliate sulla nostra politica di spedizioni.
1. Tempi di Spedizione:
1.1 Elaborazione dell'Ordine: Gli ordini saranno elaborati entro [numero di giorni] giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, a meno che non sia diversamente specificato.
1.2 Spedizione: La spedizione avviene entro [numero di giorni] giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Questi tempi possono variare a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto.
2. Costi di Spedizione:
2.1 Tariffe di Spedizione: Le tariffe di spedizione sono calcolate in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione. Le tariffe applicabili sono indicate durante il processo di checkout.
2.2 Offerte Speciali: Periodicamente, potrebbero essere disponibili offerte speciali o promozioni che includono sconti o spedizioni gratuite. Tali offerte saranno chiaramente indicate sul nostro sito web.
3. Metodi di Spedizione:
Offriamo diverse opzioni di spedizione, inclusi servizi standard e express. La scelta del metodo di spedizione è a discrezione del cliente e influisce sul costo totale della spedizione.
4. Tracciabilità degli Ordini:
4.1 Numero di Tracciamento: Per la maggior parte delle spedizioni, verrà fornito un numero di tracciamento che consentirà di monitorare lo stato dell'ordine durante il transito.
4.2 Comunicazioni sull'Ordine: Comunicheremo eventuali aggiornamenti significativi riguardo alla spedizione, inclusi ritardi o problemi imprevisti.
5. Spedizioni Internazionali:
5.1 Dazi e Tasse Doganali: L'acquirente è responsabile del pagamento di eventuali dazi e tasse doganali applicabili per le spedizioni internazionali.
5.2 Tempistiche Internazionali: Le spedizioni internazionali possono richiedere più tempo a causa delle procedure doganali. I tempi stimati saranno forniti al momento dell'ordine.
6. Ritardi e Problemi di Spedizione:
6.1 Comunicazioni sui Ritardi: In caso di ritardi o problemi con la spedizione, ti informeremo tempestivamente e lavoreremo per risolvere la situazione.
Per domande o assistenza sulle spedizioni, contattaci a [indirizzo e-mail/numero di telefono].
Grazie per la tua fiducia in VIAMERCANTI Srl. Siamo qui per garantire che le tue spedizioni siano gestite con cura e precisione.
Cordiali saluti,
VIAMERCANTI Srl